资料与查询问题
找不到某支球队的档案、切换赛季后翻不到数据、离线资料卡没存上,都属于这一类。邮件写清球队名称和赛季即可。
这一类常见的情况
- 积分榜只列出近三个赛季,更早的成绩可以到球队档案里按赛季翻。
- 赛程可提前 30 天查看,临时改期会在看台动态里说明。
- 手机端先把资料卡保存到本地,比赛日没网也能打开。
赛季数据台 · 版
联系入口 · 工作日响应
主队资料对不上、赛程时间要核实、想谈内容共建,都可以直接找到对应的人。趣体育看台把三类诉求分到三条通道,客服邮箱工作日内回复,商务合作请在邮件里注明品牌全称。
01 通道分流
每条通道有固定的处理人和回复节奏,投对地方能少一轮转交。
找不到某支球队的档案、切换赛季后翻不到数据、离线资料卡没存上,都属于这一类。邮件写清球队名称和赛季即可。
比分、开赛时间、积分、阵容沿革写错了,或者缺了一场交锋记录,交给这条通道。核对后会发布修正并记入版本记录。
球迷协会共建、媒体引用授权、专题栏目合办、资料互换都走这条。附上方向说明,我们会安排对应的对接人回信。
02 数据勘误
每一条勘误都会被当作正式工单处理。写清下面四项,编辑就能直接定位到那一格,不必来回追问。
修正发布后,你可以在原来的位置复查结果,也可以在版本记录里看到这次改动的说明。
写全球队名称和赛季起止年份,避免同城同名的球队被认错。
说明是积分榜、赛程中心还是球队档案,再抄上页面里的那行标题文字。
把页面上的数字和你认为正确的数字各写一次,两者对照一目了然。
赛会公告、官方赛程表或现场记录的出处,方便编辑复核后放行。
03 合作方向
目前已有 12 家地方球迷协会和 8 家体育内容媒体长期合作。
围绕你的主队做赛季专题,把协会的现场见闻、助威文化和看台故事收进球队档案,成为老球迷和新球迷都翻得到的一页。
媒体与内容团队可以申请交锋记录、积分走势和球队档案的引用说明,用于赛事报道、数据图表与赛季回顾内容。
你手上有本地赛事的完整记录,我们有整理与归档的流程。双方互认后,资料会并入对应赛季页面并保留贡献说明。
围绕赛季节点合办专栏,从赛前前瞻到赛季归档,形成一条能长期回看的内容线,双方各自在自己的渠道发布。
04 申请材料
材料齐一些,第一封回信就能进入实质讨论。邮件主题请注明“趣体育看台”品牌全称,方便分流到对应对接人。
成立时间、覆盖地区、成员规模,以及目前在做的内容或活动。
希望从共建、引用、互换还是合办切入,写清一段就够。
计划做多少期内容、覆盖哪些球队、大概什么时间上线。
现场记录、影像素材、赛程变更信息,或者你希望我们提供的档案与数据。
姓名职务与常用邮箱,便于后续来回沟通与寄送纸质材料。
05 联系方式
该邮箱为站点客服邮箱,工作日内响应;商业合作请在邮件中注明“趣体育看台”品牌全称,我们会转给对应的对接人。
邮件里说清球队、赛季和你看到的位置,第一封回信就能给到结果。